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      1. 微博宣戰(zhàn)微商

        點(diǎn)擊:4206  添加時(shí)間:2015-07-29 10:16:00  信息來源:創(chuàng)事記

        微博宣戰(zhàn)微商

        近日,微博發(fā)布微電商戰(zhàn)略,宣布將聯(lián)合以阿里、微賣為代表的重點(diǎn)第三方合作伙伴,共建以興趣為導(dǎo)向的移動(dòng)社交電商體系。

          此舉可以說是在微商全面陷入信任危機(jī)的當(dāng)口,微博開始正式向朋友圈電商宣戰(zhàn)。而這場(chǎng)遲來的戰(zhàn)役或許將對(duì)凈化微商市場(chǎng)起到一定的作用,也有可能推動(dòng)移動(dòng)社交電商邁入新的發(fā)展階段。

          微商向左 微博往右

          過去兩年,微信的發(fā)展帶動(dòng)了朋友圈微商的火熱。但不可否認(rèn)的事實(shí)是,微商爆棚大都是在透支微信平臺(tái)上人與人的信任,對(duì)微信用戶體驗(yàn)并無裨益。具體而言,朋友圈微商假貨泛濫,今年上半年關(guān)于朋友圈買面膜致毀容的網(wǎng)上爆料讓人觸目驚心。與此同時(shí),微商盈利模式也陷入了靠無限發(fā)展下線牟利的漩渦,不僅有違朋友圈熟人推薦自用好商品的初心,而且有變相傳銷的嫌疑。對(duì)這一點(diǎn),前不久,央視就曾對(duì)微商進(jìn)行過曝光。

          回顧下新聞是:近日央視報(bào)道了國內(nèi)首例微信傳銷案,自稱“亞洲催眠大師”的陳某打著“月入百萬”的旗號(hào),在南京、上海等地授課,出售這些課程的代理權(quán)、發(fā)展新會(huì)員,借此斂財(cái)460多萬元。該案一審宣判,陳某判有期徒刑八年,罰款十萬元,并退賠受害人損失。

          除去法律責(zé)任,即便是從信息騷擾的角度看,朋友圈微商的泛濫,也嚴(yán)重影響著人們使用朋友圈的體驗(yàn)。盡管微信提供不看某人朋友圈的設(shè)置功能,但整體上看,朋友圈微商的泛濫仍然是讓廣告、賣貨信息影響了正常信息分享以及人與人之間的正?;?dòng)。

          事實(shí)上,這一切關(guān)于微信朋友圈微商的問題,一個(gè)關(guān)鍵便是缺失了微信官方對(duì)朋友圈微商的規(guī)范與游戲規(guī)則的制定。當(dāng)然,在朋友圈微商混亂不堪的情勢(shì)下,微信官方保持睜一只眼閉一只眼的觀望狀態(tài)也是人之常情。

          而與之相比,此次微博發(fā)布的微電商戰(zhàn)略,可以說恰恰是反朋友圈微商之道而行之,通過官方的規(guī)范、游戲規(guī)則的制定和有序的戰(zhàn)略舉措,將移動(dòng)社交電商帶入了可持續(xù)發(fā)展的軌道。

          一方面,通過與天貓、淘寶等主流電商平臺(tái)以及微賣這樣的第三方平臺(tái)聯(lián)合,有利于從渠道上保證微博電商平臺(tái)上的商品品質(zhì)和售后服務(wù),從貨源上夯實(shí)了微電商的根基。另一方面,與微信對(duì)朋友圈微商不作為的做法相比,此次微電商戰(zhàn)略的發(fā)布,是幾家平臺(tái)的聯(lián)合決策,這就使得微博的微電商將擁有朋友圈微商所不具備的良性發(fā)展規(guī)范。

          簡(jiǎn)單地說,朋友圈微商是用戶自發(fā)形成,而這次微博微電商則是自上而下的一次商業(yè)推動(dòng)。

          而更為關(guān)鍵的在于,微博的微電商戰(zhàn)略并非是要微博用戶像微信用戶一樣自由賣貨,而是引入了商品推薦的機(jī)制,以推薦取代賣貨,此舉乃與微信朋友圈微商最大的差異化打法。

          微博的一招好棋

          與直接賣貨相比,基于興趣的商品推薦之所以是明智的差異化打法,主要在于移動(dòng)社交電商并非是利用社交紅利銷售商品盈利這種缺乏遠(yuǎn)見的做法,而是只有將社交和賣貨分開,移動(dòng)社交電商才有可能迎來美好的未來發(fā)展。換言之,如果微博開放用戶在微博上自由賣貨,必將讓微博重蹈微信朋友圈的覆轍,損害用戶體驗(yàn)不說,整個(gè)平臺(tái)都會(huì)陷入有礙移動(dòng)社交電商發(fā)展的困局。

          微博此次發(fā)布的微電商戰(zhàn)略的一大亮點(diǎn)便是,基于其2000多萬各領(lǐng)域?qū)I(yè)達(dá)人的用戶資源,面向這一部分優(yōu)質(zhì)用戶群體,為他們提供在微博上通過情感、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)對(duì)商品進(jìn)行推薦分享,從而實(shí)現(xiàn)商品和潛在消費(fèi)者的連接的機(jī)會(huì)。

          具體而言,微博選擇的策略是,讓這些達(dá)人可以通過微博發(fā)布器直接發(fā)布自己推薦的商品,并添加推薦理由、庫存量和商品鏈接等信息,進(jìn)而與天貓、淘寶等平臺(tái)上的商家進(jìn)行銷售分成。這些達(dá)人推薦的商品將在微博櫥窗展示。用戶可以在微博收藏商品或加入購物車,也可以通過中間頁購買而無需跳轉(zhuǎn)至其他應(yīng)用。

          尤其值得一提的是,目前微博的微電商推薦的商品鏈接必須來自天貓、淘寶和微賣等重點(diǎn)第三方合作伙伴。這就保證了用戶體驗(yàn)不會(huì)為沒有分寸的低劣商品渠道所破壞,用戶在售后、退換貨等方面的利益也由此得到了保障。

          由此來看,微博的微電商戰(zhàn)略更為強(qiáng)調(diào)電商主導(dǎo),社交輔助。即不是像微信的朋友電商那樣,完全在透支社交紅利。而是利用微博用戶之間的弱關(guān)系,更為注重天貓、淘寶這些電商平臺(tái)本身的力量,將這些電商平臺(tái)的商品鏈接等信息以類似API的調(diào)用,為達(dá)人推薦自己喜歡、認(rèn)可的商品提供資源,讓微博上的電商環(huán)境不至于被純粹的賣貨乃至變相的傳銷所污染。此舉可謂命中了微商發(fā)展中各種問題滋生的要害。

          當(dāng)然,從行業(yè)的高度來看,無論是之前的微信+京東的模式,還是此番阿里+微博的做法,都是移動(dòng)社交電商的正確姿勢(shì)。而微商之所以為人所唾棄,關(guān)鍵就在于沒有官方的規(guī)范、管理和游戲規(guī)則,過于放任對(duì)社交紅利的透支,而不顧及移動(dòng)社交電商的可持續(xù)發(fā)展。換言之,微博這種強(qiáng)調(diào)電商平臺(tái)主導(dǎo)型和興趣關(guān)系的微電商戰(zhàn)略,比微信 京東的模式更容易凸顯社交關(guān)系的價(jià)值,也大幅降低了放任自由的朋友圈微商模式對(duì)移動(dòng)社交環(huán)境的污染,可以說是微博在微商深陷危機(jī)情勢(shì)下出的一招好棋。
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